ایجاد روابط ارزشمند در فروش

مردم از افرادی خریداری می کنند که آنها را دوست دارند ، به آنها احترام می گذارند و به آنها اعتماد می کنند ،

 بنابراین فروش در واقع فرآیندی است  در مورد ایجاد و مدیریت روابط.

 اولین قدم این است که آنچه مشتریان شما انتظار دارند و متقاضی آن هستند را کشف کنید.

وآنچه شما باید انجام دهید نیز پاسخی در راستای همین موارد است .

 ارزش افزوده در فرآیند فروش

عرضه محصولات خوب با قیمت های مناسب ،امروزه برای پیروزی در بازار پر رقابت کنونی کافی نیست.  می توانیم با شما  شرط کنیم که بهترین ایده های شما دیر یا زود توسط دیگران تقلید می شود.  مشتریان امروز از شما انتظار دارند که به کسب و کار آنها ارزشی اضافه کنید و پس ا ز شناسایی نیازمندی های ایشان ، راه کار مناسب عرضه کنید . 

 ذهنیت فروش در حال تکامل

 امروزه تبدیل شدن به یک فروشنده موفق شما را درگیر همراهی ، تسهیل و احساس همکاری با مشتری می کند.  روزهای زیادی از دوران قانع کردن یک طرفه مشتری گذشته است – فروش روتین امروزه  پایین ترین سطح فروش محسوب می شود.  ایده های مربوط به فروش به سرعت در حال تکامل هستند زیرا جهانی شدن و ارتباطات سریع موجب بوجود آمدن خریدارانی زیرک و پر توقع شده است.  فروش باعث تغییر گسترده تر در تجارت می شود و امروزه فراتر از عرضه محصول صرف است و درک درستی از نحوه عملکرد سازمانها ، ساختارهای مدیریتی ، روانشناسی و خودآگاهی را در بر می گیرد. 

در گذشته ، یک فروشنده می توانست با چرب زبانی هرچه را که در مورد محصول خود می دانست به مشتری بگوید و توضیح دهد که چرا شرکت آنها بهترین شرکت در این زمینه بوده است.  این رویکرد ممکن است امروزه هم در برخی بخشها  بیزینس شما را پیروز کند ، اما اکنون بیشتر مشتریان از فروشندگان خود تقاضای بیشتری می کنند.  آنها انتظار ارزش آفرینی به کسب و کارشان دارند - به طور کامل نیازهای ایشان را بفهمند و برای مشکلاتی که حتی خودشان متوجه آن نیستند، راه حل هایی ارائه دهند.  

برای موفقیت ، شما باید آنچه را که مشتری به شما می گوید را تفسیر کنید ، و اغلب به مشتری خود در مورد قابلیتها آموزش دهید.  سپس باید توانایی های سازمانی خود را با قابلیتهای مشتری در راستای منافع هر دو طرف ، پیوند دهید .  برای کشف آنچه نیاز مشتری واقعاً نیاز دارد ، به کنجکاوی و مهارت خوب گوش دادن نیاز دارید.  شما باید نوآوری درخشان و توانا همراه با تفکری خلاقانه باشید تا بر روشهای خلاقانه ای برای یافتن راه حل ها  مدیریت کنید.